Verzendbeleid

VERZENDING

Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:

  • Nadat een bestelling is geplaatst, nemen wij 1 - 3 werkdagen om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt dit één werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.

  • Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de levering gemiddeld 8 - 12 werkdagen.

Wij streven ernaar het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht u echter vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.

 

 

Een bestelling plaatsen

Het bestelproces bij (Kyra-amsterdam) is zo eenvoudig mogelijk. Eerst gaat u naar de productpagina en voegt u het product dat u wilt aan uw winkelwagentje toe. Klik hiervoor op de zwarte knop "In winkelwagentje".
 Het is belangrijk om te controleren of u de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles in orde is, klikt u op het vak "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina moet u de juiste adresgegevens invoeren. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Wanneer deze gegevens correct zijn ingevuld, kunt u op de knop "Doorgaan naar verzending" klikken.
 Op de pagina "Verzending" heeft u de mogelijkheid de ingevoerde adresgegevens te controleren. Het wordt ook aangegeven dat elke verzending volledig gratis is. Als blijk van waardering voor onze klanten, betalen wij altijd de verzend- en leveringskosten.
 U kunt nu verder gaan door op het vak "Doorgaan naar betaling" te klikken.

 

 

Betalingsopties

Bij de betalingsopties heeft u de keuze uit verschillende betaalmethoden. Bij hellostella.com zijn alle betaalopties SSL-versleuteld, wat betekent dat u altijd kunt rekenen op een veilige betaalomgeving.

  • Klarna (uitgestelde betaling)

  • Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • PayPal-account

  • EPS

  • Directe overschrijving

Zodra u de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, klikt u op het vak "Bestelling afronden" en wordt u doorgestuurd naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de instructies op deze pagina om uw bestelling af te ronden. In het onwaarschijnlijke geval dat u problemen heeft met uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Verzendkosten

Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden 100% gratis bij u thuis bezorgd. Er is ook geen minimum bestelbedrag vereist.

 

 

Uw bestelling verzenden

Heeft u de perfecte look of accessoire gevonden op onze website? Dan wilt u er natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Om ervoor te zorgen dat we eerlijke prijzen voor onze producten kunnen rekenen, hebben we ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden te verzamelen en deze in één keer te verzenden zodra we onze minimale hoeveelheid hebben bereikt. We hopen op uw begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.